Más allá del 'sin contacto': lo que los viajeros esperan de verdad de un hotel en Abiyán

Análisis a fondo sobre el mito del hotel 'cero contacto' en Abiyán. Desmontamos la tendencia para mostrar por qué un modelo de 'contacto optimizado', que combina lo digital y lo humano como en el Onomo Abidjan Airport, es la solución más eficiente y deseable.